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Service e garanzia

L'acquisto di una macchina transfer non si esaurisce con la consegna dell'impianto.
Dopo l'installazione e il collaudo, i nostri tecnici formeranno il tuo staff per completare cicli di lavoro in autonomia.

Attraverso l'interfaccia che abbiamo studiato, semplice ed intuitiva, sarai in grado di monitorare la produzione e lo stato delle unità e della tua macchina in ogni momento.
Riceverai un supporto strategico, per migliorare i tempi ciclo e aumentare le performance di produzione.

Il team tecnico collaborerà attivamente con il tuo staff e interverrà prontamente per ogni assistenza di cui avrai bisogno, con una prima diagnosi, telefonica, da remoto, o raggiungendo la tua azienda.
Pianifichiamo interventi per garantirti minimi tempi di fermo-macchina, perchè il tuo obiettivo, è il nostro obiettivo.

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Tel.: 030 833517
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: zobbio@zobbio.com
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Assistenza rapida e veloce

Organizzazione di interventi di assistenza entro 12 ore dalla tua richiesta, connessioni da remoto o service presso la tua azienda.

Controllo della macchina da remoto

Collegamenti diretti con il transfer per effettuare diagnosi rapide e individuazione di eventuali anomalie.

Assistenza nella tua lingua

Per garantirti una migliore esperienza, ti offriamo assistenza in lingua italiano, inglese, tedesco e spagnolo.

Garanzia post vendita

Sui macchinari nuovi e revisionati ti offriamo una garanzia fino a 24 mesi dal collaudo.

Installazione e training

Installazione presso la tua azienda, collaudo e training completo al tuo staff per lavorare fin da subito in autonomia.

Consulenza di tecnici esperti

Con i nostri tecnici meccanici ed elettronici, aggiornati e qualificati, possiamo garantirti una consulenza sempre attenta e professionale.

Revisione singole unità

Revisioniamo e ripariamo anche singole unità del tuo transfer, con ricambi originali e con garanzia della massima efficienza.

Service in tutto il mondo

Ti offriamo la nostra assistenza e i servizi post-vendita ovunque si trovi la tua azienda, sia attraverso collegamenti da remoto, che mandando i nostri tecnici sul posto.

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Ricambi garantiti

Hai bisogno di un ricambio per il tuo transfer? Abbiamo un magazzino di ricambi ad hoc per transfer di nuova e vecchia generazione.

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